Se tenir au courant de tous les derniers smartphones, tablettes, appareils photo, ordinateurs portables et téléviseurs peut être une entreprise très coûteuse et ce n’est peut-être pas la meilleure façon de dépenser votre argent. Une façon d’étirer ce dollar et d’en extraire une plus grande valeur est d’envisager d’acheter à la place des appareils électroniques remis à neuf. Ils ne sont plus neufs, mais les produits qui ont été officiellement remis à neuf ou reconditionnés peuvent être trouvés dans un état comme neuf pour une fraction du prix.
Les avantages d’acheter du reconditionné
Le principal avantage d’acheter des appareils électroniques remis à neuf plutôt que des appareils neufs, comme décrit par PC Advisor dans le contexte de l’achat d’un ordinateur portable, est que vous pouvez “obtenir une meilleure spécification pour le même prix”. Avec le même budget, vous pourrez obtenir un produit avec des spécifications plus élevées et des fonctionnalités plus robustes si ce produit est remis à neuf, par rapport au nouveau prix. Au lieu d’un processeur Core i5 dans cet ordinateur portable, vous pourrez peut-être obtenir un Core i7 pour le même prix. À l’inverse, vous pouvez obtenir le même type de produit pour moins d’argent. Le modèle remis à neuf peut être de 15 à 30 % moins cher que lorsqu’il était neuf.
Mieux que d’occasion
Le reconditionné vaut mieux que l’occasion. Vous pourriez économiser beaucoup d’argent en achetant des produits d’occasion via des sites comme eBay et Craigslist, mais rien ne garantit la fiabilité et l’état de fonctionnement du produit lorsque vous utilisez ces canaux. La garantie peut ou non vous être transférée en tant que nouveau propriétaire.
D’autre part, les appareils électroniques remis à neuf en usine sont généralement accompagnés d’une garantie du fabricant. Comme le décrit Lifehacker, cela est différent des produits tiers remis à neuf, alors achetez avec soin. Si le fabricant certifie le produit, cela signifie qu’il a été “soigneusement testé et ramené aux normes d’origine”, fonctionnant dans un état comme neuf.
Tests approfondis
Remis à neuf pourrait même être mieux que neuf. La plupart des gens supposeraient que le nouveau produit dans une nouvelle boîte serait conforme aux normes les plus élevées possibles, mais ce n’est peut-être pas toujours le cas. Les produits remis à neuf certifiés Apple seraient “testés trois fois plus intensivement qu’une nouvelle carte sortie de la chaîne de montage”. C’est selon TechnologyTell, qui dit que vous “obtenez sans doute quelque chose de mieux qu’un nouveau produit”. Étant donné que ces produits sont testés plus vigoureusement, ils sont moins susceptibles de contenir des défauts ou d’autres problèmes que leurs tout nouveaux homologues.
Un choix vert
Acheter des produits remis à neuf est bon pour l’environnement, car les déchets électroniques sont réduits. Un nouveau client peut utiliser le produit plutôt que de se faire envoyer un article entièrement fonctionnel dans une décharge.
Les inconvénients des produits reconditionnés
Comme le souligne PC Mag, vous voudrez peut-être éviter les produits remis à neuf si vous voulez être “vu avec les derniers et les meilleurs”. En effet, les produits vendus comme remis à neuf ne sont pas nécessairement neufs et, en tant que tels, ne sont probablement pas les modèles les plus récents disponibles sur le marché. Cela est particulièrement vrai en ce qui concerne les cycles de produits rapides pour l’électronique qui sont si souvent mis à jour.
Cela signifie également que vous pouvez avoir moins d’options de personnalisation et de personnalisation, car vous ne pouvez pas configurer le produit remis à neuf pour qu’il corresponde à vos spécifications de la même manière que vous pourriez le faire avec un nouvel ordinateur ou un produit similaire.
Garantie raccourcie
Cela pourrait avoir des problèmes. Même si un produit est reconditionné en usine, il peut avoir été retourné pour une réparation sous garantie. Si une chose a déjà mal tourné avec le produit, il est tout à fait possible que d’autres défauts ou problèmes surviennent également à un moment donné dans un proche avenir. Cela s’ajoute à tout dommage esthétique que le produit remis à neuf peut déjà avoir.
Une garantie plus courte ou moins robuste pourrait signifier que même si vous êtes initialement couvert en cas de problème avec votre achat, vous ne bénéficierez peut-être pas du même niveau de couverture que si vous l’achetiez neuf.
Caveat Emptor
Certains appareils électroniques peuvent présenter des problèmes uniques. Rick Broida de CNET dit que vous ne devriez jamais acheter un disque dur, une imprimante ou un téléviseur remis à neuf. Les disques durs peuvent avoir des problèmes mécaniques et il n’est pas vraiment possible de restaurer un disque dur à un état neuf. Les imprimantes peuvent également avoir des problèmes similaires car l’encre ou le toner a déjà parcouru les composants internes de l’imprimante. Broida dit que les téléviseurs remis à neuf peuvent être dans un état «horrible», ne recevant pas «le même traitement affectueux que les ordinateurs portables, les tablettes, etc.».
Où acheter des appareils électroniques remis à neuf
De nombreux détaillants et fabricants vendent des produits remis à neuf, notamment les suivants.
Apple Store
La plupart des produits répertoriés dans la section Offres spéciales de l’Apple Store en ligne bénéficient d’une remise comprise entre 15% et 30% sur le prix de détail total. Il s’agit généralement de la génération précédente ou plus ancienne, mais Apple garantit sa qualité, déclarant que chaque article « subit un processus de rénovation rigoureux pour s’assurer qu’il est conforme aux normes de qualité strictes d’Apple ». Ils bénéficient également d’une garantie complète d’un an et sont éligibles aux plans de protection AppleCare.
Meilleur achat
Best Buy répertorie non seulement les produits remis à neuf qu’il vend lui-même, mais également les appareils électroniques remis à neuf vendus par les vendeurs du marché. Ceux-ci couvrent presque toute la gamme des catégories de produits sur le site, y compris les ordinateurs, les smartphones, les appareils photo, les appareils électroménagers et l’électronique automobile.
La page FAQ indique que les produits remis à neuf sont des retours de clients qui ont ensuite été restaurés à l’état neuf par le fabricant d’origine, une société tierce ou le centre de réparation interne de Best Buy. Seuls les produits dont la note cosmétique est A sont vendus et la politique de retour standard s’applique.
Prise Dell
En plus d’une sélection d’ordinateurs remis à neuf certifiés, Dell Outlet vend également des ordinateurs et d’autres produits qui sont neufs ou « rayés et bosselés ». Les nouveaux produits Outlet sont généralement des commandes annulées ou des retours qui n’ont jamais été ouverts, tandis que les produits rayés et bosselés auront plus de dommages esthétiques que ceux qui ont été restaurés selon les spécifications d’usine d’origine, mais ne devraient pas être affectés en termes de performances ou de fonctionnalité. Les produits sont livrés avec une livraison gratuite de 3 à 5 jours.
Nouvel œuf
Les produits remis à neuf vendus via la boutique en ligne Newegg comprennent des tablettes, des systèmes de haut-parleurs, des appareils Bluetooth, des casques et bien plus encore. Bien que des économies importantes puissent être réalisées, la plupart des produits remis à neuf ne sont assortis que d’une garantie limitée de 90 jours et ne peuvent pas être retournés pour un remboursement. Ils peuvent être retournés pour remplacement dans les 30 premiers jours. Cette politique peut varier d’un produit à l’autre.
Tigre direct
Tiger Direct propose une sélection de plus de 100 ordinateurs portables remis à neuf de fabricants tels que Acer, Alienware, Asus, Lenovo et HP. Certains articles sont des produits « hors location », c’est-à-dire qu’ils ont été loués et utilisés par un client, puis restitués à l’agent de location après deux à trois ans. Le produit est ensuite inspecté, réparé, nettoyé et reconditionné pour la vente.
Obtenir la meilleure offre
Il n’y a pas de réponse définitive à la question de savoir si les produits remis à neuf sont une bonne affaire ou non, car ils doivent généralement être examinés au cas par cas. Cela dit, il est préférable de s’en tenir aux produits reconditionnés en usine ou par le fabricant qui sont accompagnés d’une garantie raisonnable. C’est un excellent moyen d’économiser de l’argent tout en obtenant un produit de haute qualité.
